Klantenservice

Of je nu technische ondersteuning nodig hebt, vragen hebt over ons productassortiment, of informatie zoekt over retourzendingen, ons klantenserviceteam staat altijd voor je klaar. We begrijpen dat elke klant unieke behoeften heeft, en daarom streven we naar persoonlijke oplossingen die aansluiten bij wat jij nodig hebt.

Contactformulier

    Navigatie

    Meest gestelde vragen

    Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

    Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan nemen wij je bestelling dezelfde dag nog in behandeling. Meestal heb je je pakket dan binnen 2 tot 3 werkdagen in huis, afhankelijk van de vervoerder. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je snel van je aankoop kunt genieten!

    Kan ik mijn bestelling volgen?

    Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail. Hiermee kun je de status van je pakket eenvoudig online volgen, zodat je precies weet wanneer je het kunt verwachten.

    Kan ik mijn product retourneren?

    Ja, mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking is. Bekijk ons retourbeleid voor de retourinstructies.

    Bieden jullie ook installatie- en montageservices aan?

    Momenteel bieden we zelf (nog) geen installatie- of montageservices aan, maar we helpen je graag met advies en technische ondersteuning voor je producten.